Auch aus der Ferne für sie da

Auch aus der Ferne für Sie da.

Die aktuelle Situation um Covid-19 hat dafür gesorgt, dass wir im privaten sowie im beruflichen Umfeld mehr Abstand zueinander halten und persönliche Kontakte auf ein Minimum reduzieren.

Wir wissen, dass die Einsatzbereitschaft Ihres GE-Ultraschallsystems für Ihren täglichen klinischen Ablauf von höchster Bedeutung ist. Daher bieten unsere Ultraschallgeräte Ihnen die Möglichkeit, dass wir Ihnen auch aus der Ferne bei Problemen mit Ihrem System zur Seite stehen können, umso jederzeit maximale Betriebsbereitschaft und schnellstmögliche Hilfe zu gewährleisten.

Vorteile für Sie:

  • Mehr Sicherheit für Sie, Ihr Team und unsere Techniker durch Social Distancing
  • Schnellere Hilfe und verringerte Ausfallzeiten: In 30% der Fälle, kann ein Ultraschallgerät per Fernzugriff dreimal so schnell repariert werden
  • Kostenersparnis durch verringerte Techniker-Einsätze: Falls Ihr Gerät nicht via Fernzugriff repariert werden kann, kann es aufgrund der genaueren Kenntnis des Problems in 90% der Fälle bereits beim ersten Besuch des Technikers repariert werden
  • Dank zeitlicher Flexibilität können Sie die Reparatur für Sie passend in Ihrem Arbeitsalltag integrieren

Die Anbindung Ihres Systems ist mit wenigen Klicks getan und für Sie als GE Ultraschallkunde kostenlos. Voraussetzung ist, dass Ihr Ultraschallgerät mit Ihrem Netzwerk verbunden ist.

Dazu haben wir Videoanleitungen erstellt, die Sie sich unter folgenden Links anschauen können:

Nach erfolgreicher Netzwerkanbindung können Sie Ihr System mit wenigen Klicks in die Remote-Anbindung intergieren:

Die Videoanleitungen für die Remote-Anbindung finden Sie hier:

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Remote-Anbindung eine System-ID benötigen. Diese können Sie unter folgenden Rufnummern bei unseren Service-Centern erfragen. Bitte halten Sie dazu die Seriennummern Ihres Systems bereit:

Deutschland und Österreich: +49 (0) 800 437 3784

Schweiz: +41 (0) 800 556 958

Falls Sie Unterstützung bei der Anbindung Ihres Ultraschallsystems benötigen oder weitere Fragen haben, stehen Ihnen unsere Service-Center gerne zur Verfügung.

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